「Mate」（以下「本アプリ」と言う）アプリケーション及関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
お客様が本プライバシーポリシーに明示的に同意しない限り、弊社としては、完全な製品及びサービスを提供することができません。ただし、基本的なブラウジング機能はご利用いただけます。その際は、ブラウジング中に発生した情報、つまり、閲覧記録とクリック記録のみ収集し、匿名化や暗号化といった手段により、それらの情報を保護します。お客様が本プライバシーポリシーに同意した上でご利用になる場合は、弊社が本ポリシーに沿って、お客様に関する情報を取り扱うこと、そして、特定な製品とサービスに応じて、お客様の個人情報を収集し、利用することに同意したものと見なされます。
本アプリは、お客様にとっての個人情報の重要性を十分に承知しており、合法性、公正性、必要性、誠実性の原則に従って、お客様の個人情報を取り扱います。本アプリは、業界における整ったセキュリティ標準に従い、適切なセキュリティ保護措置を採用して、お客様の個人情報を保護します。
本アプリ及び関連サービスのご利用にあたっては、本ポリシーを丁寧にお読みになり、ご理解とご同意の上で、本製品及び関連サービスをご利用ください。本ポリシーの中で、お客様の個人情報の権利及び利益に関わる条項は太字で表示されていますので、特別に注意してお読みください。
一、お客様の個人情報の収集及び利用方法
「個人データ」とは、匿名化された情報を除き、電子的またはその他の方法で記録された特定されたまたは特定可能な自然人に関するすべての情報を意味します。
本アプリは以下のような目的でお客様の個人情報を収集し、利用します。
1．本アプリをご実行いただく際に、最高の情報提示ソリューションを提供するために、弊社はデバイスの型番、ソフトウェアシステムのバージョン、ソフトウェアのインストールリスト、Mac アドレス、一意のデバイス識別子 (IMEI、IMSI、Android_ID、IDFA)、IP およびデバイスのシリアル番号を収集することにより、個々のユーザーを識別し、統計と分析を行います。 さらに、データ統計のニーズに基づき、お客様のデバイスがバックグラウンド/サイレントモードにあるときにも上記のデバイス情報を収集し、統計を完了した後、匿名化、暗号化といった措置を講じて、情報を保護します。
2．アカウントと使用記録が失われないようにするには、お客様は携帯電話番号と認証コードを提供して、アカウントのバインドを完了する必要があります。ただし、これらの情報を提供しなくても、本製品の基本機能の使用に影響することはありません。 ご提供いただいた上記の情報は、本製品の使用中に引き続き弊社にその情報を使用することを許可します。アカウントがキャンセルされると、本アプリは上記の情報の使用を中止し、削除します。
3．より良いコンテンツや表示、またはお客様が興味を持ちかねない情報を推奨するために、本アプリは、お客様が本アプリを操作および使用するのに必要な行動情報を収集することがあります。こうすることにより、クリック、移動、閲覧、検索、共有、チャットなどを含めたユーザーのポートレートとパーソナライズされた表示を生成します。 上記の情報は、お客様が本アプリを使用している間のみ利用されます。
4．デバイス情報：弊社は、情報推奨及びセキュリティリスク管理のために、携帯電話/デバイスのアクセス許可を取得し、デバイスの識別コードに関連する情報を収集します。 この許可を拒否すると、アカウントのセキュリティステータスおよび推奨の正確性に影響を及ぼします。
5．ストレージアクセス権限：画像生成といった機能をご利用になる際、本アプリはアプリケーションの関連データをローカルキャッシュに書き込んで保存するために、ストレージ許可を取得する必要があります。 こうすることにより、使用記録やその他の情報が失われるのが防げるのみならず、トラフィック消費を削減することもできます。
6．関連情報が確実かつタイムリーに届くように、本アプリはお客様に通知の許可を求めます。許可を拒否した場合、本機能が使用できなくなるだけで、他の機能の使用には影響しません。
7．このアプリで取引を行う場合、関連する支払い機能は当社が提携する第三者機関によって提供されることになっています。その第三者機関は支払い情報を収集する必要があります。支払いに必要な情報の提供を拒否した場合、取引を完了することができず、関連サービスのご利用もできなくなりますが、他の機能の使用には影響しません。弊社は、第三者機関からのみお客様の取引成功の認証情報を取得し、その上でお客様にサービスを提供します。アカウントがキャンセルされると、本アプリは上記の情報の使用を中止し、削除します。
8．このアプリで取引を行う場合、関連する支払い機能は当社が提携する第三者機関によって提供されることになっています。その第三者機関は支払い情報を収集する必要があります。支払いに必要な情報の提供を拒否した場合、取引を完了することができず、関連サービスのご利用もできなくなりますが、他の機能の使用には影響しません。弊社は、第三者機関からのみお客様の取引成功の認証情報を取得し、その上でお客様にサービスを提供します。アカウントがキャンセルされると、本アプリは上記の情報の使用を中止し、削除します。
9．関連する法律と法規に基づき、以下の状況において、個人情報の収集、共有、移転、および公開には、お客様の承認は必要ありません。
a．国家安全保障および国防安全保障に直接関わる場合。
b. 公衆安全、公衆衛生、重大な公共利益に直接関わる場合。
c. 犯罪捜査、起訴、裁判および判決の執行に関わる場合。
d. 個人情報主体または他の個人の命、財産といった重大な合法的権益を保護する目的であって、ご本人の承諾を得ることが困難な場合。
e. お客様が自ら一般に公開する個人情報。
f. 新聞記事や政府の情報開示など、合法的に公開された情報から収集した個人情報。
g. その他、法律と法規に定められた場合。
二．内部のデータ分析と研究、及び第三者のSDK統計サービスを通じて、本アプリの製品またはサービスを改善します
本アプリは、お客様とアプリのやり取り、及びプライバシー設定、使用する製品や機能などにおけるお客様の選択に基づいてデータを収集します。携帯電話のデータには、SDK/API/JSコードバージョン、ブラウザ、インターネットサービスのプロバイダー、IP アドレス、プラットフォーム、タイムスタンプ、アプリケーション識別子、アプリケーションのバージョン、アプリケーションの配布ルート、ソフトウェアのインストールリスト、デバイス識別子 (IMEI、IMSI、Android_ID)、Macアドレス、IOS 広告識別子 (IDFA)が含まれています。 本アプリは本プライバシーポリシーに記載した目的以外の用途で情報を利用する場合には、事前にお客様の同意を取得します。
三．Cookie及び類似技術の使用方法
Cookie及び類似技術は、インターネット上でよく見られ、よく使われている技術です。 お客様が本アプリ及び関連サービスをご利用になる場合、弊社は、お客様が本アプリにアクセスして使用する際の情報を収集・保存するために、関連技術を使用して1つ以上の Cookie または匿名識別子をお客様のデバイスに送信することがあります。弊社は、主に次の機能またはサービスを実現させるために、Cookie及び類似技術を使用します。
1．製品とサービスの安全かつ効率的な動作を保証するため
弊社は、お客様が安全にサービスにログインしたかどうか、または盗難や詐欺などの違法行為に遭遇したかどうかを確認するために、ID認証とセキュリティに使われる Cookie または匿名識別子を設定することがあります。これらの技術は、サービスの効率及び登録・反応速度の向上にも役立ちます。
2．より簡単なアクセス体験を実現するため
このような技術を使用すると、個人情報の入力や検索コンテンツの入力（検索履歴の記録など）の手順やプロセスを繰り返すことを避けることができます。
3．お客様が興味を持ちかねないコンテンツやアカウントを推奨、表示、プッシュするため
弊社は、Cookie及び類似技術 (Beacon、Proxyなど) を使って、お客様の好みや使用習慣を把握し、コンサルティングやデータ分析を実施し、製品サービスやユーザー体験を改善し、広告に対するの選択を最適化することがあります。
ブラウザを通じてCookieを設定または拒否できます。ただし、cookieの使用を拒否すると、最高のサービス体験を楽しむことができなくなり、一部のサービスも正常に利用できなくなる可能性がありますので、ご注意ください。また、同じ数の広告を受け取りますが、それらの広告はお客様との関連性が低くなります。
弊社は、このプライバシーポリシーに記載されている目的以外の用途には Cookieを使用しないことをお約束します。
四．SDK技術の使用方法
SDK技術は、弊社と提携する第三者機関によって提供されます。SDKの使用で、本アプリは統計分析や情報プッシュなどの機能を取得することになりました。弊社は、その中に含まれた技術文書を通じて、アクセスの許可と収集されたデータを把握します。このプロセスの中で、データは第三者機関に直接送信されます。第三者機関に要求されたアクセス許可と収集された機密情報は当社に明確に開示されています。第三者機関SDKのリストは次のとおりです。
1．Agora SDK取得する情報：デバイスの種類、CPU信号、電池残量情報、OS情報、携帯電話の機種利用目的：動作環境の判断、サービスの正常動作の保証、トラブルシューティングプライバシー規約のアドレス：
https://www.shengwang.cn/privacy-policy/。
2．Firebase SDK取得する情報：端末情報（IMEI/MEID/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID）利用目的：プッシュ、テスト、分析、認証、その他。プライバシー規約のアドレス：
https://firebase.google.com/terms/?https%3A%2F%2Ffirebase.google.com%2Fsupport%2Fprivacy%3Fhl
3．GoogleメッセージプッシュSDK取得する情報：個人情報（氏名、メールアドレス、連絡先）、技術情報（ブラウザの種類、OS、デバイスの種類、IPアドレス、その他同様の技術情報）、利用情報（弊社のウェブサイトで訪問したページ、クリックした場所、 弊社のウェブサイト上で行われる検索）利用目的：データ帰属分析のインストールプライバシー規約のアドレス：
https://www.appsflyer.com/website-privacy-policy
4．Digital Alliance 指紋SDKデバイスメーカー、デバイスの型番、ジャイロセンサー、加速度センサー、重力センサー、OS、インストールされているアプリケーション、MACアドレス（バックグラウンド状態を含む）、一意のデバイス識別子（IMEI）、モバイルデバイスの識別コード（MEID）、SIMカードのステータス情報、及びネットワークのステータス情報 利用目的: 不正行為防止 プライバシー規約のアドレス：
https://www.shuzilm.cn/main/privacy.html?from=singlemessage
5．収集した情報の調整: デバイスID、IPアドレス、ユーザーのアプリ動作利用目的:帰属 プライバシー規約のアドレス:
https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
五．お客様の個人情報の共有、移転、及び公開方法
1．共有: 本アプリは、次の場合を除き、お客様の個人情報を他の会社、組織、または個人と共有しません。
a．明示的な同意を得たうえでの共有: 明示的な同意を得た後、本アプリはお客様の個人情報を他の当事者と共有します。
b. 本アプリは、法律・法規、または政府の関係部門による強制的な要求に従って、お客様の個人情報を外部と共有することがあります。
c. 本アプリの関連会社（つまり、同じグループ内の他の会社）との共有：弊社はお客様の個人情報を関連会社と共有することがあります。本アプリは必要な個人情報のみを共有し、本プライバシーポリシーに記載されている目的を厳守します。関連会社が個人情報の処理目的を変更したい場合には、改めてお客様の同意を求めます。
d. 授権パートナーとの共有: このプライバシーポリシーに記載されている目的を達成するために、本アプリの一部のサービスは授権パートナーによって提供されることになっています。本アプリは、よりよいサービスとユーザー体験を提供するために、お客様のニックネーム、アバター、ID情報、及び関連するデバイス情報 (デバイスの型番、ソフトウェアシステムのバージョン、ソフトウェアのインストールリスト、Macアドレス、一意のデバイス識別子 (IMEI、IMSI、Android_ID、IDFA)、IP、デバイスのシリアル番号)を共有することがあります。たとえば、本アプリと連携するデータ統計及び分析サービスを提供する第三者企業は、データ統計および分析サービスのために個人情報を収集し、アクセスする必要があるかもしれません。この場合、これらの企業は本アプリのプライバシーポリシーを厳守し、同等のセキュリティ対策を講じる必要があります。本アプリはサービスを提供するのに必要な個人情報のみを共有し、情報の利用目的が達成した後には、それらの情報を削除または匿名化するよう要求します。本アプリは、個人情報を共有する企業、組織、及び個人と厳格な機密保持契約を締結し、本アプリの説明、本プライバシーポリシー、及びその他の個人情報の処理に関連する機密保持とセキュリティ対策に従って個人情報を処理することを要求します。
2. 移転：本アプリは、次の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる会社、組織及び個人にも移転しません。
a．明示的な同意を得たうえでの移転: 明示的な同意を得た後、本アプリはお客様の個人情報を他の当事者に移転します。
b. 個人情報の移転を伴う合併、買収、または清算の場合、本アプリは、お客様の個人情報を保管する企業及び組織に対し、引き続き本プライバシーポリシーに従うことを要求します。そうでない場合、本アプリは、これらの企業または組織にお客様の同意を求めるよう要求します。
3．公開：本アプリは、次の場合にのみお客様の個人情報を公開します。
a. お客様の明示的な同意を得た後。
b. 法律に基づく公開：法律、法的プロセス、訴訟、または政府の関係部門による強制的な要求のもとで、本アプリはお客様の個人情報を公的に公開することがあります。
c. ご存じのとおり、お客様の許可と同意をもらったとしても、弊社は合法的、公式的、必要、特定かつ明確な目的を達成するためにのみ、お客様の個人情報を公開します。公開されたコンテンツから個人を特定できないようにします。
六．お客様の個人情報の保護方法
1．本アプリは、お客様が提供した個人情報を保護するために業界標準のセキュリティ保護対策を採用し、個人情報の不正アクセス、公開、使用、変更、損傷または損失を防ぎます。本アプリは、あらゆる合理的かつ実行可能な措置を講じて、お客様の個人情報を保護します。例えば、デバイスとサービスの間でデータを交換する時、データはSSL暗号化によって保護されます (関連する Web サイトは https セキュアブラウジング機能を提供します)。本アプリは暗号化技術によりデータの機密性を保証し、また信頼できる保護メカニズムを使って、データを悪意のある攻撃から守ります。さらに、本アプリはアクセス制御メカニズムを導入し、許可をもらった人のみが個人情報にアクセスできるようにします。また、本アプリは、個人情報保護の重要性に対する従業員の意識を強化するために、セキュリティとプライバシー保護の研修コースを開催します。
2．本アプリは、あらゆる合理的かつ実行可能な措置を講じて、提供されたサービスに関係のない個人情報が収集されないようにします。本アプリは、保留期間の延長の必要性または限られた保留期間を前提とした法的義務の履行の必要性について別段の合意がない限り、本ポリシーに記載されている目的を達成するのに必要な期間内のみお客様の個人情報を保留します。
3．インターネットは必ずしも安全だとは限りません。本アプリは、お客様が本アプリに送信した全ての情報の安全性を確保または保証するために最善を尽くします。本アプリの物理上、技術上、または管理上の保護施設が破壊されることにより、個人情報の不正アクセス、公開、改ざん、または破壊が発生し、その結果としてお客様の正当な権利と利益が損なわれた場合は、本アプリがそれなりの法的責任を負います。
4．もし、不幸なことに、個人情報漏洩事件が発生した場合は、本アプリは法律と規約に基づいて、漏洩事件の基本状況と考えうる影響、本アプリがこれまでに講じた、または今後講じる対策・措置、お客様が自主的にリスクを予防し、軽減するための推奨事項、お客様向けの解決策などを即座にお客様に通知します。こういった事件に関連する状況は電子メール、手紙、電話、プッシュ通知などをもってお知らせします。一々ご本人にお知らせすることが困難な場合は、本アプリは合理的かつ効果的な方法でお知らせいたします。それと同時に、本アプリは、政府の管理部門の要求に従って、個人情報漏洩事件の処理状況を積極的に報告します。
七．お客様の権利
本アプリは、中国の関連する法律、規約、基準、及び他の国や地域の一般的な慣行に基づいて、お客様が個人情報に対して次のような権利を行使することを保証します。
1．お客様は、法律や規約に定められた例外を除き、ご自身の個人情報にアクセスする権利を有しています。自分の情報にアクセスする権利を行使したい場合は、次の方法で自分で行うことができます。
a．アカウント情報: アカウントの個人情報にアクセスまたは編集したい場合は、[設定] - [マイホームページ] にアクセスして操作すればいいです。
2．個人情報を修正する権利：本アプリにより取り扱われた個人情報に間違いがあることに気付いた場合、お客様は本アプリに修正を要求する権利を有しています。また、登録してから、[左上のキャラクターカード]-[設定]-[マイプロフィール]をクリックしてパーソナルセンターにアクセスし、アバター、ニックネーム、性別、誕生日、パスワードを自分で修正することもできます。
3．個人情報の削除: 次のような状況が発生した場合、お客様は本アプリに個人情報の削除を要求できます。
a．お客様の個人情報に対する本アプリの取扱いが法律・規約に違反する場合
b. 本アプリがお客様の許可なしにお客様の個人情報を収集し、使用する場合。
c. 特定の業務機能による個人情報の使用に対する許可を撤回し、関連する個人情報の削除を自ら要求した場合。
d. 本アプリの製品またはサービスを利用しなくなった場合、またはアカウントをキャンセルした場合。
e. 本アプリが製品またはサービスを提供しなくなった場合。
本アプリは、お客様の削除要求に応じることを決定した場合、アプリからお客様の個人情報を取得した主体にも通知し、適時に削除するよう要請します。ただし、法律や規約に別段の規定がある場合や上記の主体がお客様の許可をもらった場合は対象外です。本アプリの製品またはサービスから情報を削除した後、本アプリはバックアップシステムにある情報をすぐに削除しないことがありますが、バックアップが更新されたときに削除します。
4．アカウントのキャンセル: 以前に登録したアカウントはいつでも次のような手順でキャンセルできます: アプリにログインして、メインインターフェイスに入った後、[左上のキャラクターカード] - [設定] - [アカウントをキャンセル] の順にクリックして、 【ログアウトページ】に入ります。アカウントがキャンセルされた後は、法律と規約に別段の規定がある場合を除き、弊社は製品とサービスの提供を停止し、またお客様のご要望に応えて、お客様の個人情報を削除します。
5．各業務機能に必要な個人情報を除き、許可と同意を撤回する権利。必須ではない個人情報の収集と使用に対して、いつでも許可と同意を付与または撤回することができます。Android システムを使用している場合は、携帯電話の設定で、ファイルストレージ、カメラ機能、アルバムといった機能へのアクセスを取り消すことができます。iOS システムを使用している場合は、携帯電話の設定を通じてアクセスの許可を取り戻す必要があります。
6．個人情報の主体は個人情報のコピーを取得する権利: お客様には自分の個人情報のコピーを取得する権利があります。技術的に実行可能な場合（例えば、データインターフェースのマッチングなど）、本アプリはお客様の個人情報のコピーをお客様が指定した第三者に直接送信することもできます。
7．上記の要求に応じます: 安全確保のために、お客様は書面をもって要請を提出するか、他の方法で身元を証明する必要があるかもしれません。本アプリでは、お客様の要求に対応する前に、身元を確認することがあります。
本アプリは 15日以内にお客様の要求に対応します。合理的な要求であれば、原則として料金をいただきませんが、繰り返して、合理的な範囲を超えた要求であれば、状況に応じて一定の費用を請求させていただきます。独自に新たなシステムを開発する、現在の業務モデルを完全に変更する、他人の正当な権益にリスクをもたらす、バックアップディスクにある情報を破壊するなど、繰り返される非現実的な要求には、本アプリは対応しかねることがあります。
以下の場合には、法律や規約の定めに従い、本アプリはお客様の要求に対応できません。
① 国家安全保障および国防安全保障に関わる場合。
② 公衆安全、公衆衛生、重大な公共利益に関わる場合。
③ 犯罪捜査、起訴、裁判に関わる場合。
④ 主観的な悪意や権利の濫用があることを証明するのに十分な証拠がある場合。
⑤ お客様の要求に応じることにより、お客様または他の個人や団体の正当な権益に重大な損害を与える場合。
八．子供の個人情報の保護
1．本アプリの製品及びサービスは主に成人向けです。弊社は子供の情報の保護を非常に重視しています。お客様が14歳未満のお子様である場合は、親または保護者に本プライバシーポリシーをよく読んでいただき、親または保護者の許可を得てから弊社のサービスを使用するか、弊社に情報を提供することをお勧めします。
2．本アプリでは、14歳未満の未成年者を子供とみなします。親または保護者の許可がない限り、お子様は携帯電話番号を本アプリのアカウントにバインドすることはできません。IDカードをバインドして引出し機能を利用する際に、本アプリは年齢認証を行います。14歳未満のユーザーの場合、バインドを実行することはできません。もちろん、弊社は、法律や規約に許可されている場合、及び親または保護者が未成年者を団結させたり保護したりするのに必要な場合にのみ、子供の個人情報を使用、共有、移転、または公開します。弊社は、関連する国内法と規約、及び本ポリシーに従って、未成年者の個人情報を保護します。保護者の検証可能な許可なしに子供の個人情報を収集したことが判明した場合、本アプリは関連情報をできるだけ早く削除します。
3．あなたが未成年者の保護者であれば、未成年者の個人情報についてご質問がある場合、または収集された情報の処理をご希望の場合は、当社までご連絡ください（本アプリには、子供の個人情報の保護を担当するスタッフがいます）。
九．お客様の個人情報は海外に移転されません
中華人民共和国の領域内で収集および生成された個人情報は、中華人民共和国の領域内に保管され、海外に輸出または移転されることはありません。
十．本プライバシーポリシーの更新方法
本アプリは、本プライバシーポリシーを随時に調整または変更することがあり、その更新は、更新時間をマークする形で、本アプリの Web サイトに公開されます。変更は通知または公開後の7日以内に発効します。もし本プライバシーポリシーの更新に個人情報の取扱いの種類、利用目的や方法等の変更を伴う場合には、再度お客様の許可と同意を求めます。
十一．連絡先
本プライバシーポリシーに関してご質問、ご意見、ご提案がある場合は、次の方法で弊社にお問い合わせください。
wecare.mate.ai@gmail.com
このアプリには個人情報保護の専任部門（または個人情報保護担当者）が設けられており、通常の状況では、このアプリは１５日以内に返信いたします。
十二．プライバシーポリシーの有効期間と更新時間
本プライバシーポリシーは2023年6月9日に更新され、更新後7日以内に発効します。本プライバシーポリシーは長期間有効となっています。